Di EzSpin, hiburan anda adalah keutamaan kami — tetapi bukan pada apa-apa kos pun. Kami percaya bermain dengan seronok perlu disertai dengan kawalan diri yang sihat dan kesedaran yang jelas tentang had peribadi anda.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan boleh dikurangkan pada bila-bila masa. Untuk meningkatkan had, tempoh menunggu 48 jam dikenakan bagi keselamatan anda.
EzSpin menghantar notifikasi apabila anda telah bermain selama satu tempoh yang ditetapkan. Pilih untuk diperingatkan setiap 30 minit, 1 jam atau 2 jam — supaya anda sentiasa sedar berapa lama anda telah bermain tanpa rasa tertekan.
Perlu berehat sejenak? Gunakan ciri rehat sementara untuk menangguhkan akses akaun anda selama 24 jam, 48 jam, 1 minggu hingga 6 bulan. Semasa tempoh ini, anda tidak akan menerima sebarang promosi atau komunikasi pemasaran daripada kami.
Jika anda merasakan permainan telah menjadi masalah serius, kami menyediakan pilihan pengecualian diri secara kekal. Akaun anda akan ditutup sepenuhnya, dan anda tidak akan dapat mendaftar semula menggunakan maklumat yang sama di platform EzSpin.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari atau seminggu. Apabila had ini dicapai, sistem EzSpin akan menyekat akses automatik sehingga tempoh seterusnya — tanpa perlu ingat atau kawal secara manual.
Pasukan sokongan EzSpin sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui live chat. Jika anda tidak pasti cara menetapkan had atau memerlukan panduan berkenaan permainan bertanggungjawab, kami akan membantu dengan mesra dan tanpa menghukum.
Menggunakan alat kawalan diri di EzSpin adalah mudah dan hanya mengambil masa beberapa minit. Anda tidak perlu hubungi sokongan untuk kebanyakan tetapan — semuanya boleh dilakukan terus dari dashboard akaun anda.
Akses akaun EzSpin anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi yang selamat.
Klik ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur turun.
Pilih daripada senarai alat kawalan: had deposit, had kerugian, had masa main, rehat sementara atau pengecualian diri.
Tetapkan jumlah atau tempoh masa yang sesuai dengan kemampuan dan keutamaan anda. Pertimbangkan had yang realistik berdasarkan belanjawan hidup anda.
Semak tetapan anda dan klik "Simpan". Had akan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan untuk rekod peribadi anda.
Permainan dalam talian adalah sumber hiburan yang sah dan menyeronokkan apabila dilakukan dengan betul. Namun, seperti mana-mana bentuk hiburan lain, ia boleh menjadi bermasalah jika tidak diuruskan dengan baik.
Di Malaysia, ramai pemain menggunakan platform seperti EzSpin sebagai cara untuk bersantai selepas hari yang panjang — dan itulah tujuan sebenar permainan dalam talian. Masalah timbul apabila permainan mula mengganggu kehidupan harian, hubungan peribadi atau kestabilan kewangan seseorang.
EzSpin percaya bahawa tanggungjawab kami tidak terhenti di meja permainan sahaja. Kami secara aktif melabur dalam sistem dan prosedur yang membantu pemain kekal dalam kawalan — bukan kerana ia diwajibkan, tetapi kerana itulah yang betul.
Ingat: Permainan sepatutnya membuatkan anda berasa seronok, bukan tertekan. Jika anda mula bermain untuk menutup hutang atau memulihkan kerugian, itu adalah tanda amaran yang perlu ditangani segera.
Semua had yang ditetapkan di EzSpin adalah mengikat dan tidak boleh dilonggarkan secara seerta-merta. Ini adalah ciri keselamatan — bukan halangan — yang kami reka khusus untuk melindungi pemain.
EzSpin adalah platform 18+ sahaja. Kami menggunakan sistem pengesahan umur semasa pendaftaran dan berhak menutup akaun yang disyaki digunakan oleh individu di bawah umur tanpa notis terlebih dahulu.
Anda bermain lebih lama atau membelanjakan lebih banyak daripada yang dirancang, dan sukar untuk berhenti walaupun sudah berniat untuk berbuat demikian.
Anda meminjam wang, menjual harta benda atau menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan asas seperti sewa atau makanan untuk terus bermain.
Anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila tidak dapat bermain, dan memikirkan permainan sepanjang masa walaupun sedang melakukan perkara lain.
Anda menyembunyikan tabiat bermain anda daripada keluarga atau rakan-rakan, atau berbohong tentang berapa banyak masa dan wang yang dihabiskan untuk permainan.
Anda bermain untuk melarikan diri daripada masalah, tekanan atau perasaan negatif — dan merasa bahawa permainan adalah satu-satunya cara untuk berasa lebih baik.
Anda terus cuba "memulihkan" kerugian dengan bertaruh lebih banyak, dan mendapati diri anda dalam kitaran kekalahan yang berterusan tanpa mampu berhenti.
Mengenali masalah adalah langkah pertama yang paling berani. Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, sila hubungi pasukan sokongan EzSpin atau badan kaunseling yang berkaitan segera. Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Menjadikan permainan dalam talian sebagai aktiviti hiburan yang sihat adalah mudah jika anda mengikuti beberapa panduan asas ini. Pemain yang berpengalaman di EzSpin biasanya mempunyai tabiat bermain yang positif kerana mereka memahami peraturan peribadi mereka sendiri.
Kawal jumlah wang yang boleh anda masukkan ke akaun dalam sesuatu tempoh. Perubahan untuk mengurangkan had berkuat kuasa serta-merta; peningkatan memerlukan pengesahan 48 jam.
Tetapkan jumlah kerugian bersih maksimum dalam sehari atau seminggu. Sistem akan menyekat akses permainan secara automatik apabila had ini dicapai.
Terima pop-up peringatan dalam aplikasi setiap kali anda mencapai tempoh masa yang ditetapkan, supaya anda sentiasa sedar tentang masa yang dihabiskan.
Dari 24 jam hingga pengecualian kekal — pilihan ada di tangan anda. Semua permintaan pengecualian diri diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang ditetapkan.
Pasukan sokongan kami sedia membantu anda tentang alat kawalan diri, tetapan had atau sebarang kebimbangan berkaitan permainan bertanggungjawab.
Untuk isu yang lebih peribadi atau memerlukan tindakan segera berkaitan pengecualian diri dan perlindungan akaun.
Talian Kasih Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling percuma untuk isu ketagihan termasuk masalah judi. Hubungi mereka untuk mendapatkan sokongan pakar.
Kami percaya bahawa platform permainan yang baik bukan sahaja memberikan pengalaman yang menyeronokkan, tetapi juga melindungi pemainnya. Inilah sebabnya EzSpin secara konsisten melabur dalam: